Algemene voorwaarden
Hieronder lees je de voorwaarden die horen bij de begeleiding van Miss Molly. Heb je vragen? Neem gerust contact op.
1. Definities
Miss Molly Understanding Dogs, hierna “Miss Molly”, biedt hondengedragstherapie, coaching en training aan.
Met “klant” wordt de eigenaar of verzorger bedoeld die een afspraak of traject met Miss Molly aangaat. Met “traject” wordt het geheel van consulten en begeleiding bedoeld.
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle afspraken, consulten en trajecten tussen Miss Molly en de klant, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
3. Afspraken en annulering
Afspraken worden in overleg ingepland. Kun je niet komen, laat dit dan zo snel mogelijk weten.
Annuleren kan kosteloos tot 24 uur voor de afspraak. Bij latere annulering of niet verschijnen kan (een deel van) het tarief in rekening worden gebracht.
4. Tarieven en betaling
De geldende tarieven worden vooraf besproken. Betaling vindt plaats volgens de afspraken die bij het traject horen.
5. Aanpak en resultaat
Miss Molly werkt vanuit begrip, verbinding en een persoonlijke aanpak. Gedragsverandering is een proces dat tijd en inzet van de klant vraagt.
Miss Molly spant zich naar beste vermogen in, maar kan geen specifiek resultaat garanderen, omdat het gedrag van een hond van veel factoren afhangt.
6. Aansprakelijkheid
De klant blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor de eigen hond. Miss Molly is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gedrag van de hond of het opvolgen van adviezen, behoudens opzet of grove nalatigheid.
7. Professionele richtlijnen
Als aangesloten professional bij de NVGH werkt Miss Molly volgens professionele richtlijnen en blijft zij zich ontwikkelen.
8. Vragen en klachten
Heb je een vraag of ben je ergens niet tevreden over? Neem dan contact op via de contactpagina. We zoeken graag samen naar een passende oplossing.
Laatst bijgewerkt: juni 2026.